よくあるご質問
商品について
Q.対象年齢は何歳からですか？
本商品は小学生（6歳〜12歳）を対象にしています。小さなお子さまでも遊べるよう、ルールはシンプルに設計しています。
Q.ルールが難しくないか心配です。
ルールブックにはイラストを多く使ってわかりやすく解説しています。また、動画での遊び方ガイドも公式サイトからご覧いただけます。
Q.何人から遊べますか？
商品に寄りますが、基本2人〜5人で遊べます。ご家庭はもちろん、学校や学童、児童館などでも楽しんでいただけます。
注文・支払いについて
Q.支払い方法は何がありますか？
クレジットカードがご利用いただけます。
Q.領収書は発行できますか？
はい。ご注文時に「領収書希望」と備考欄にご記入いただければ、PDF形式で発行いたします。
配送について
Q.注文から発送までどれくらいかかりますか？
通常、ご注文から2〜3営業日以内に発送いたします。
Q.配送料はいくらですか？
全国一律300円です。2500円以上のご注文で送料無料となります。
Q.プレゼントとして直接送りたいのですが可能ですか？
恐れ入りますが、当店ではギフトラッピングサービスは提供しておりません。
返品・交換について
Q.商品に不良があった場合はどうすればいいですか？
万が一不良品があった場合は、商品到着から7日以内にご連絡ください。すぐに交換対応をさせていただきます。
Q.子どもが気に入らなかった場合でも返品できますか？
申し訳ございませんが、お客様都合による返品は承っておりません。安心してお買い求めいただけるよう、遊び方動画や詳細ページをご参考ください。
その他
Q.学校や施設でまとめて購入したいのですが、可能ですか？
10商品以上のまとめ買いを希望されるお客様はメールにて、ご気軽にご相談ください。
Q.海外への発送はできますか？
現在は日本国内のみの発送となります。